Уважаемые Заказчики!

За долгие годы работы наше предприятие не раз сталкивалось с практическими и юридическими казусами, связанными со спецификой рынка орденов, медалей и нагрудных знаков. Защищая от недоразумений и себя, и  наших заказчиков, мы выработали ряд принципов, которых всегда придерживаемся. Поверьте, они нужны только для того, чтобы ваш заказ был выполнен в срок, «без сучка и задоринки», и оставил только приятные воспоминания о сотрудничестве с нашим предприятием.

1. ЗАО «Феодоровский завод АВ» не принимает наличные деньги. Оплатить заказ можно только в безналичном порядке, через банк.

2. ЗАО «Феодоровский завод АВ» не изготавливает копий и подделок.

3. Проект и подробная смета (калькуляция) по проекту изготавливаются в порядке отдельного договора, за отдельную оплату.

4. ЗАО «Феодоровский завод АВ» не занимается патентованием изделий.

5. Тираж сверх предусмотренного в договоре изготавливается только по факту письменных гарантий Заказчика.

6. Рабочий инструмент передается Заказчику только в том случае, если это предусмотрено договором.

7. Электронные письма без названия вашей организации, или без номера контактного телефона, или без имени отправителя не рассматриваются и ответ не высылается. Схожее ограничение действует на переговоры по телефону. Если мы ещё не знакомы, звонящий может рассчитывать лишь на самую общую информацию, подробности сделок не оговариваются.